当サイトでのご予約には、以下のご利用規約が適用されます。ご予約の前に必ずお読みください。
The Phat House」の諸条件は、お客様の法的権利に影響を与えるものではなく、当社はいつでも諸条件を変更する権利を有しています。
1.予約と支払い
1.1 保証金:
ご予約の際には、50％の保証金（返金不可）を前払いしていただきます。前払い金は、オンラインでのクレジットカード払い、または当社の日本銀行口座への直接振り込みによりお支払いいただけます。海外からの銀行送金には追加料金がかかります（第1.5条参照）。当社が選定したオンライン旅行代理店を通じてご予約いただいた場合は、代理店からの指定がない限り、ご予約時に全額をお支払いいただきます。
1.2 最終支払い:
最終支払いは、ご到着から30日以内にお願いいたします。最終支払いの受領をもって、お客様の予約が確定します。ご到着日から30日以内のご予約の場合は、ご予約時に100％のお支払いが必要です。
1.3 ご予約の変更
ご予約の変更をご希望の場合、お客様のご要望にお応えできるよう最善の努力をいたしますが、ご希望に添えない場合があります。
1.4 キャンセル。
キャンセルの場合、50％の予約金をお預かりします。チェックイン日から30日以内にキャンセルされた場合は、お支払いいただいた金額はすべて没収されます。30日を過ぎてからのキャンセルの場合は、50％の予約金を除いたすべてのお金が返却されます。
当社は、いかなる状況においてもお客様のご予約をキャンセルする権利を留保しますが、当社がお客様のご予約をキャンセルした場合、お客様が未払いの場合を除き、お客様には全額返金いたします。
お支払いがない場合を除き、戦争、戦争の脅威、暴動、内乱、テロ活動、産業紛争、自然災害や核災害、火災、伝染病、健康被害、ハリケーン、その他の実際のまたは潜在的な厳しい気象条件、およびその他の類似のイベントなど、当社のコントロールの及ばないイベントの結果である場合を除き、ご到着日の30日前までにご予約をキャンセルすることはありません。
1.5 クレジットカードでのお支払い
クレジットカードの手数料をお客様に請求することはありませんが、日本の銀行口座にご入金いただいた場合は、それに伴う銀行手数料を請求させていただきます。
2.チェックイン、チェックアウト、レイトチェックアウト、最低宿泊日数
2.1チェックインは、ご到着日の15:00です。できるだけ早くお部屋をご用意するようにしていますので、15:00より前にファットハウスに到着し、お部屋の準備ができている場合は、早めにチェックインしていただいて構いません。お客様の到着時間に合わせて最善を尽くしますが、もしお部屋が空いていない場合は、空いてくるまで共同施設をご利用いただけます。また、その間、お客様のお荷物をお預かりいたします。
2.2 チェックインの際には、滞在中に保管される公的な身分証明書を提出していただく必要がありますが、その詳細は現地当局から合法的な要求があった場合、現地当局に伝えられます。
2.3チェックアウトはご出発日の10:00です。ご出発前夜にご出発時間をお知らせいただければ幸いです。それは私たちができるだけスムーズで手間のかからない運営をするために支援しています。
2.4チェックアウトの際、お客様はスタッフに退去の連絡をし、未払いの料金をすべて支払わなければなりません（第14項参照）。
2.5 予約可能なレイトチェックアウトサービスは提供しておりません。運営上の制限がある場合は、ご出発日当日のお部屋の使用を無料で延長いたします。チェックアウト後のご出発の場合は、お荷物をお預かりいたします。
2.6 ハイシーズン（12月20日～2月28日）には、最低5泊のご宿泊をご用意しております。私たちは、この5泊以上の滞在を強制する権利を留保します。ご要望があれば、このポリシーを変更することもあります。3泊以上の最低宿泊日数は、ハイシーズンの日付の外に適用されます。
3.価格と税金
3.1 価格設定。
The Phat Houseのウェブサイトやbooking.com、TripAdvisor、Agoda.com、Hostelworld、AirBnBなどのオンライン旅行代理店に記載されている価格は、予約時のものです。プロモーションをご利用の際は、すぐにご予約いただくことをお勧めします。
当社は、予告なしにいつでも料金を増減する権利を留保します。お客様がご予約をされた後に価格が下がった場合、お支払いいただいた価格とその後に利用可能になった価格との差額を返金することはできません。
当社は、予約後に宿泊料金を値上げする権利を留保しますが、遅くとも到着日の30日前までとし、変更があった場合は、変更内容を反映した修正請求書を送付します。非常にまれな値上げは、通貨の変動や政府の措置により、宿泊施設を提供するためのコストが変動した場合です。これらの金額には、管理費および関連する旅行代理店の手数料が含まれています。
3.2 割引。
The Phat Houseは、その裁量により、いつでも宿泊施設を割引する権利を有します。
3.3 税金。
8％の税金は、特に指定のない限り、すべての客室料金に含まれています。
4.駐車場
4.1 宿泊者のための敷地内駐車場。
The Phat Houseにご宿泊のお客様は、敷地内の駐車場を無料でご利用いただけます。チェックインの際に、駐車場の場所をスタッフにお伝えください。あらかじめご了承ください。
4.2 宿泊者以外の方のための敷地内駐車場。
有料のお客様が駐車場をご利用にならない場合は、宿泊者以外の方にも敷地内駐車場をご利用いただけます。近くに無料の敷地外駐車場があります。
5.賠償責任
ただし、当社または当社の従業員、請負業者、サプライヤー（？
5.1 私物の盗難や紛失
The Phat Houseはゲストの私物の紛失や盗難に対して責任を負いません。持ち物の安全性についてご心配な場合は、第8.3項をご参照ください。
6.個人情報保護方針。
この予約の過程で収集されたデータは、当社のコンピュータ（複数可）の業務システムに保存されます。あなたの許可を得て、我々は時々プロモーションやオファーについてあなたに連絡することがあります。私たちはあなたの許可なしに第三者とあなたの詳細を共有することはありません。
7.損害賠償と破損。
ご滞在をお楽しみいただきたいと思いますが、The Phat Houseにご滞在の際には十分にご注意ください。滞在中に発生した破損、破損、紛失、不可逆的な汚損については、お客様の責任となります。あなたは、ファットハウスやそのコンテンツの破損、損傷、損失、または不可逆的な汚れのために支払う必要があります。料金はお客様のご負担となり、現地でのお支払いが必要となる場合があります。お支払いが現地で行われない場合は、チェックイン時に提供されたクレジットカードに未払い金を請求する権利を留保します。
発生した場合は報告をお願いします。
8.鍵とセキュリティ
8.1 キー
チェックイン時にベッドルームのドアキーをお渡しします。1部屋につき1セットの鍵が発行されます。鍵を紛失した場合、鍵の交換費用はお客様のご負担となります。
8.2 アクセス。
日本はとても安全な国で、人々はとてもフレンドリーです。私たちは常にドアの鍵を開けたままにしているので、ファットハウスへのアクセスは決して問題ありません。
8.3 セキュリティ。
貴重品にお悩みの方には、高価なものや旅行の書類、お金を貸金庫に入れて安全に保管するサービスを提供しています。
9.0 喫煙：
ファットハウスは禁煙施設です。バー、レストラン、ロビーを含む公共の場所での喫煙はお断りしております。お部屋での喫煙は固く禁じられています。喫煙をご希望のお客様は、ハウスの外にある指定の喫煙所をご利用ください。
10.0 要望
ファットハウスでは、ご予約時やご滞在中にお客様からいただいたご要望に可能な限りお応えしますが、ご要望を保証するものではありません。特定の部屋タイプ、設備、サービスが必要な場合は、その部屋タイプ、設備、サービスを保証するために、予約と支払いを行ってください。
11.子供とペット
11.1 子供たち。
乳児以上のお子様は、施設をご利用になるお客様の頭数では大人として扱われます。乳児は対象外です。
11.2 ペット
ファットハウスではペットの飼育はできません。申し訳ありません。
12.あなたの行動
12.1 スタッフに向けて
お客様の行動が乱れ、不必要な不都合を引き起こしたり、動揺させたり、迷惑をかけたり、迷惑をかけたり、白馬の他のお客様やスタッフ、サプライヤーに対して電話や書面、対面で脅したり、罵倒したりする場合は、お客様の受け入れを拒否したり、取引を継続したりする権利を有します。これらの状況のいずれかにおいて、お客様はザ・ファットハウスから追い出される可能性があり、返金や補償、またはお客様に発生した費用や費用は一切支払われず、お客様の行動の結果として発生した損害、費用、費用（法的費用を含む）について、当社はお客様に対して請求を行うことがあります。また、刑事訴訟が提起されることもあります。あなた」または「あなたの」という言及は、本項の目的のために、あなたのパーティーの他の人の行動も含みます。
12.2 占有率。
部屋を使用している間、およびロッジの敷地内にいる間、あなたとあなたのパーティーのメンバー全員が以下のことをしないことに同意します。
a) 過度の騒音を出す
b) 家財道具を破損または持ち出す（第7条参照）
c) 乱れた状態、または清掃員を困らせるような状態で部屋を出る
d) ザ・ファット・ハウスが供給または承認したもの以外の電気機器、特に電気湯沸かし器、調理器具を使用する。
e) 指定された喫煙所（第10条参照）以外の部屋やThe Phat Houseの敷地内で喫煙すること
f) The Phat Houseが同意した以外の方法で車やその他の車両を駐車すること、またはThe Phat Houseの周辺で障害を起こすこと
g) 他のゲストやその所有物、またはロッジでの楽しみを妨害すること
h) ロッジに掲示されている健康と安全、火災に関する規則に従うこと。
13.0 追加支払い
ファットハウスでのご滞在中に追加の商品やサービスをご利用になった場合は、自動的に事前承認されたお客様のタブに課金されます。お客様のタブはチェックアウト時にお支払いいただきます。The Phat House は、未払いのタブをチェックイン時に提供されたクレジットカードに請求する権利を有します。
14.0 著作権と商標
The Phat Houseのウェブサイトおよびその中に含まれる情報は、The Phat Houseの財産であり、日本の著作権法、商標法、国際条約およびその他の知的財産権法によって、無断で複製または流布されないように保護されています。すべてのThe Phat Houseの製品名およびロゴは、The Phat Houseの商標または登録商標です。
上記の条件の最終更新日は2021年6月9日です。
